Datenschutzerklärung
Version: 2026-10-29 · Deutsch
In dieser Mitteilung wird die Verarbeitung personenbezogener Daten für GuruScribe.ai gemäß serbischem Datenschutzrecht und gegebenenfalls der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erläutert. Es umfasst registrierte Benutzer, Gäste, API-Kunden und Personen, deren Informationen in Aufzeichnungen erscheinen.
1. Wer ist verantwortlich?
Zaur Ismailov pr Beograd, Registrierung 68768551, PIB 115944295, bei 12 Cika Ljubina Street, 3rd floor, 11102 Belgrade (Stari Grad), Serbia, ist verantwortlich für Kontoverwaltung, Abrechnung, Sicherheit und Serviceverwaltung. Kontaktieren Sie info@guruscribe.ai oder +381653215138.
Wenn ein Geschäftskunde bestimmt, warum personenbezogene Daten in seinen Aufzeichnungen verarbeitet werden, ist dieser Kunde normalerweise der Verantwortliche und GuruScribe handelt gemäß seinen Anweisungen als Verarbeiter für diese Inhalte. Gegebenenfalls ist eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung erforderlich. Unsere Rolle für Konto- und Transaktionsdatensätze ist getrennt.
2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten E-Mail- und Kontoinformationen, Authentifizierungs- und Gastidentifikatoren, Upload- und Download-Links, Transkripte, Sprecherkennzeichnungen, Zusammenfassungen, Verarbeitungsoptionen und Nutzungsaufzeichnungen, um den angeforderten Service bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die erforderliche Verarbeitung der Daten unserer Kunden ist die Vertragserfüllung; Inhalte von Geschäftskunden werden gemäß den rechtmäßigen Anweisungen dieses Kunden verarbeitet.
IP-Adressen, Geräte-/Browserinformationen, Anforderungsprotokolle und Fehleraufzeichnungen unterstützen Zugriffskontrolle, Missbrauchsprävention, Gastkontingente, Fehlerbehebung und regionale Preise. Wir stützen uns beim Betrieb und Schutz des Dienstes auf berechtigte Interessen, die gegen die Rechte des Einzelnen abgewogen werden. Zahlungsbeträge, Währung, Bestellkennungen und PayPal-Bestätigungen unterstützen die Vertragserfüllung und gesetzliche Buchhaltungspflichten. Die Korrespondenz dient der Beantwortung von Anfragen und der Abwicklung von Streitigkeiten.
Für diese Funktion ist die Bereitstellung der für einen Upload, ein Konto oder eine Zahlung erforderlichen Daten erforderlich; Sie können sich dafür entscheiden, es nicht zu verwenden. Geben Sie keine unnötigen personenbezogenen Daten anderer an. Für Daten besonderer Kategorien, beispielsweise Gesundheitsinformationen, ist eine zusätzliche gesetzliche Voraussetzung erforderlich. Eine Sprachaufzeichnung wird nicht nur deshalb als biometrische Identifizierung behandelt, weil sie eine Stimme enthält; Wir bieten keine Identitätsprüfung an.
3. Verarbeitung, Modelltraining und Empfänger
GuruScribe verwendet hochgeladene Dateien oder deren Inhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen. Die Transkription erfolgt auf für GuruScribe betriebener Infrastruktur. Für Zusammenfassungen und Antworten werden Transkripttexte, Anweisungen und der relevante Chatverlauf an Timeweb AI übermittelt.
Autorisiertes Personal kann auf Daten zugreifen, wenn dies für den Betrieb, den Support oder die Sicherheit erforderlich ist. Hosting-, Speicher-, E-Mail- und Infrastrukturanbieter können Daten verarbeiten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Zu den Objektspeicherintegrationen gehören Selectel und Yandex Cloud. PayPal verarbeitet Zahlungsinformationen gemäß seiner eigenen geltenden Datenschutzerklärung. IP-Geolocation-Anbieter (ipapi.co und country.is) erhalten möglicherweise die anfragende IP, um das Preisland zu bestimmen. Für Wechselkursanfragen ist keine Übermittlung der Aufzeichnung erforderlich. Eine Weitergabe der Daten kann darüber hinaus erfolgen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wir verkaufen keine Aufnahmen oder personenbezogenen Daten. Optionale Analysen, sofern aktiviert, werden in der Cookie-Richtlinie separat beschrieben. Wir verwenden keine Transkriptions- oder Zusammenfassungsergebnisse, um rechtlich bedeutsame automatisierte Entscheidungen über Sie zu treffen. Bei der länderbasierten Preisgestaltung handelt es sich um eine automatisierte Standortschätzung; Wenden Sie sich an den Support, wenn es falsch ist.
4. Standorte und internationale Transfers
Der Anbieter ist in Serbien ansässig. Die Informationen sind daher nicht auf die EU/den EWR beschränkt. Zahlungs-, Kommunikations- und andere Infrastrukturanbieter können Informationen auch in ihren Betriebsländern verarbeiten.
Für Übermittlungen, die unter Kapitel V der DSGVO fallen, sind ein anwendbarer Übermittlungsmechanismus und eine entsprechende Beurteilung erforderlich. Gegebenenfalls gelten auch die serbischen Übermittlungsregeln. Wir behaupten nicht, dass die Veröffentlichung dieser Mitteilung selbst Übertragungsgarantien schafft oder dass die allgemeine Akzeptanz dieser Bedingungen eine ausdrückliche Zustimmung zur Übertragung darstellt. Wenden Sie sich an info@guruscribe.ai, um Informationen zu den für Ihre Verarbeitung geltenden Vereinbarungen zu erhalten und Kopien der Sicherheitsvorkehrungen anzufordern, vorbehaltlich zulässiger Schwärzungen. Geschäftskunden, die eine DPA oder eine Übertragungsvereinbarung benötigen, sollten dieser zustimmen, bevor sie personenbezogene Daten hochladen.
5. Aufbewahrung und Löschung
Ursprüngliche Audio-/Video-Uploads werden 24 Stunden nach dem Hochladen gelöscht. Innerhalb dieses Fensters können sie erneut verarbeitet werden. Dieser Zeitraum betrifft Quellmedien, nicht alle Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes.
Transkripte und Zusammenfassungen werden zur Bereitstellung gespeicherter Ergebnisse aufbewahrt, bis sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden oder eine Löschung beantragt wird. Durch das Entfernen einer Datei aus der Benutzeroberfläche wird ihre normale Sichtbarkeit entfernt. Kontaktieren Sie den Support für eine Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten. Konto- und Gastzugriffsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bereitstellung des Zugriffs erforderlich sind. Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Sicherheit und Fehlerbehebung erforderlich sind. Zahlungs-, Beschwerde- und Buchhaltungsunterlagen müssen nach geltendem Recht oder für Rechtsansprüche möglicherweise länger aufbewahrt werden. Eingeschränkte Sicherungen bleiben möglicherweise bestehen, bis ihr Rotations- oder Löschvorgang abgeschlossen ist. Wir können Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage die geltenden Aufbewahrungsfristen und etwaige Ausnahmen erläutern.
6. Ihre Rechte und Anfragen
Abhängig von den geltenden Gesetzen und Bedingungen können Sie Zugriff, eine Kopie, Korrektur, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Einspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen verlangen. Sofern eine Einwilligung vorliegt, können Sie diese widerrufen, ohne dass sich dies auf eine frühere rechtmäßige Verarbeitung auswirkt. Schreiben Sie an info@guruscribe.ai mit ausreichenden Informationen, um das relevante Konto oder die entsprechende Datei zu finden. Wir können die Identität angemessen überprüfen, verlangen jedoch nicht routinemäßig ein Ausweisdokument.
Wir antworten ohne unangemessene Verzögerung, normalerweise innerhalb eines Monats nach DSGVO oder 30 Tagen nach serbischem Recht, vorbehaltlich rechtmäßiger Fristverlängerungen mit Vorankündigung. Wenn wir eine Aufzeichnung für einen Geschäftskunden verarbeiten, können wir Ihre Anfrage an diesen Verantwortlichen weiterleiten und ihn unterstützen. Sie können sich an den serbischen Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten (poverenik.rs) oder, sofern die DSGVO Anwendung findet, an Ihre zuständige EU-Aufsichtsbehörde wenden. Sie müssen sich nicht zunächst an uns wenden, um sich bei einer Behörde zu beschweren.
7. Sicherheit und Updates
Zugriffskontrollen, Authentifizierung und Gastfunktionen tragen zum Schutz von Dateien bei. Schützen Sie Ihr Gerät, Ihre Anmelde- und API-Schlüssel und vermeiden Sie die Weitergabe von Zugriffslinks. Kein Online-System kann absolute Sicherheit garantieren. Wir bearbeiten Sicherheitsvorfälle und stellen Benachrichtigungen bereit, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wesentliche Änderungen dieser Mitteilung werden durch ein aktualisiertes Versionsdatum gekennzeichnet und bei Bedarf mitgeteilt.