Política de privacidad

Se aplica al servicio de conversión de audio y vídeo a textoGuru Scribe (guruscribe.ru)

Identificación fiscal (INN): 143410242600; registro (OGRNIP): 318246800061657

1. Disposiciones generales

Esta política de privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios de Guru Scribe (el Servicio).

Al visitar nuestro sitio, el usuario acepta esta política.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas el Servicio:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.

• Archivos para transcripción: archivos de audio y vídeo subidos.

• Metadatos del dispositivo: dirección IP, navegador y sistema operativo.

3. Fines del tratamiento de datos

Usamos los datos personales para los siguientes fines:

• Prestar servicios de conversión de audio y vídeo a texto.

• Mantener y mejorar la calidad del Servicio.

• Comunicarnos con los usuarios para resolver consultas sobre el Servicio.

4. Cesión de datos a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo:

• Tratamiento mediante servicios de alojamiento o análisis sujetos a acuerdos de confidencialidad.

• Solicitudes de autoridades públicas conforme a la ley.

5. Protección de datos

Tomamos medidas para proteger tus datos, entre ellas:

• Uso de protocolos de cifrado (SSL/TLS) para transmitir datos.

• Restricción del acceso a empleados ajenos al tratamiento.

• Actualizaciones periódicas del software para proteger contra vulnerabilidades.

6. Conservación de datos

Los datos se conservan el tiempo necesario para prestar el servicio, como máximo un año desde la última interacción del usuario, salvo lo dispuesto por la ley.

7. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Obtener información sobre los datos personales que tratamos.

• Solicitar la actualización, restricción o eliminación de sus datos.

• Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos.

Para ejercer tus derechos, escribe a info@guruscribe.ru.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. La versión vigente está disponible en https://guruscribe.ai/privacy/.

Consulta las actualizaciones con regularidad.